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編輯:2018-12-25 10:00:00

人防二部保安員苗志東恪盡職守受到群眾表揚

2018年12月15日下午,在交通銀行澤州路支行執勤的我公司人防二部保安員苗志東在自助區巡查時,發現一臺ATM機出鈔口有800元現金,現場無人認領。為防止現金丟失,苗志東隨即將800元錢交給銀行柜臺工作人員處理。

第二天一早,銀行晨迎工作還未結束,一位中年婦女就急沖沖的走進營業廳,稱自己昨天在自助區存款時有800元錢至今未到賬。我公司保安員苗志東聽到后,主動上前接待,經與銀行工作人員共同核對客戶存款時間、金額、銀行卡信息和調閱監控記錄后,確定昨天ATM機出鈔口的800元現金,正是該客戶在給外地上學的孩子轉存生活費時退出來的錢。隨后銀行工作人員及時將現金歸還失主,并提醒失主在自助區存款時,一定要等交易完成后再離開,以免造成經濟損失。

當日,該客戶又通過撥打95559交通銀行總行熱線電話,對我公司保安員恪盡職守、拾金不昧的高尚品德進行了表揚,并送來了一面印有“優質服務、品德高尚”的錦旗以表達自己的感激之情。

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